Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
Sens*Hac Contacto: ester@senshac.com
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando nos contactas a través de nuestros formularios.
- Información del Proyecto: Detalles sobre los requisitos y preferencias de tu proyecto.
- Datos de Comunicación: Registros de correspondencia cuando nos contactas.
3. Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Responder a tus consultas y proporcionar servicio al cliente
- Comunicarnos contigo sobre proyectos y servicios
- Enviarte actualizaciones y comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
4. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en:
- Consentimiento: Cuando proporcionas voluntariamente tus datos a través de nuestros formularios de contacto
- Interés Legítimo: Para responder a consultas y mejorar nuestros servicios
- Necesidad Contractual: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución del proyecto
5. Compartición de Datos
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tus datos con:
- Proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones
- Asesores profesionales (abogados, contables)
- Autoridades cuando lo requiera la ley
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, típicamente:
- Datos del formulario de contacto: 2 años desde el último contacto
- Datos del proyecto: 7 años después de la finalización del proyecto (requisitos legales)
7. Tus Derechos
Bajo el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Restringir el procesamiento
- Portabilidad de datos
- Oponerte al procesamiento
- Retirar el consentimiento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en ester@senshac.com.
8. Transferencias Internacionales
Tus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si se transfieren fuera del EEE, nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas.
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Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de “Última Actualización” en la parte superior indica la revisión más reciente.
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